Contattaci

Efficienza nelle Operations per le Utility

e-utile ha creato un portfolio di servizi per le operations delle Utility riconoscendo nel settore peculiarità e fattori distintivi che richiedono servizi specifici a supporto dei processi di business ed il rispetto delle normative dell'AEEG.


Le principali Utility italiane hanno eletto e-utile quale partner IT in grado di proporre servizi e strumenti per la gestione dell'infrastruttura tecnologica e applicativa con vantaggi misurabili immediatamente, evidenti e concreti:

• Riduzione tempi di esecuzione del ciclo di fatturazione del 40%
• Riduzione dei tempi di fermo macchina del 60% per Backup
• Ottimizzazione del load con riduzione CPU utilization (riduzione del 30%)
• Capacità di gestione picchi di domanda e volumi
• Erogazione del servizio 7*24, senza interruzioni e con continuità del servizio

Principali aree di intervento di ottimizzazione
 

Processi di fatturazione per le Utilities

Gestione integrata ed efficace dei moduli SAP IS-U, finalizzata al rispetto dei tempi dei cicli di fatturazione (bollettazione). L’intervento permette di eseguire tutte le fasi di pre-fatturazione, fatturazione e post fatturazione all’interno della finestra batch notturna (19.00/07.00), consentendo di rispettare i tempi imposti dalla normativa. Associato alla gestione in parallelo dei job di fatturazione e dei batch notturni di Back Up, si raggiungono obiettivi di ottimizzazione unici nel panorama delle installazioni SAP IS-U

Bolletta elettronica certificata
 

Soluzioni e servizi di Fatturazione Elettronica e invio via mail certificata della bolletta elettronica. L’ intervento consente di capire l’impatto e abilita l’implementazione della dematerializzazione del cartaceo associando, a questo, anche il servizio di Archiviazione Sostitutiva (certificata ed allineata a normativa vigente).

Integrazione telelettura e tele gestione (Smart Metering)
 

Gestione e integrazione dei sistemi di Smart Metering per Elettricità e Gas. E’ un tema a forte impatto nel settore utility che è analizzato da e-utile con una vista globale includendo, ad esempio, anche l’impatto dei processi di Back-Office (ad es. SAP IS-U) con ottimizzazione della gestione dei dati e dei flussi di integrazione.

Output Management
 

Servizio creato da e-utile per le esigenze di stampa massiva delle bollette. L’intervento è mirato a definire la soluzione migliore per le Utility che garantisca grandi volumi di stampa  e/o inoltro digitale. Il risultato può essere erogato sia in modalità Progetto (realizzando le opportune modifiche ed inserendo soluzioni a supporto nel Data Center del cliente) sia in modalità Servizio (usufruendo della infrastruttura di e-utile integrando i flussi di dati e i template del Cliente).
 

Messa a disposizione di tools e semilavorati

L'unicità della proposta di e-utile si traduce anche nell’utilizzo esclusivo di strumenti di proprietà, derivati da progetti concreti e collaudati da alcune tra le più grandi Utility italiane, che vengono proposti anche a clienti che intendano usufruire di soluzioni già collaudate e verificate sul campo.

Gestione E2E del ciclo attivo delle Utility

L'esperienza di e-utile nella gestione di soluzioni E2E (dallo smart metering alla fatturazione) viene messa a disposizione dei clienti che cerchino un unico partner per la gestione del ciclo attivo con possibilità di esercizio in service su proprie infrastrutture.